Algemene Voorwaarden Verkeersopleider – Aanhanger Rijbewijs (Categorie BE)
Artikel 1 – Definities
1.1 Verkeersopleider
Verkeersopleider, gevestigd te Tilburg, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93528345, handelend via de websites www.verkeersopleider.nl of www.aanhangerrijbewijsbe.nl.
1.2 Kandidaat
De natuurlijke persoon die zich inschrijft voor een praktijkopleiding en/of praktijkexamen voor het aanhanger rijbewijs (categorie BE).
1.3 Overeenkomst
De overeenkomst tussen Verkeersopleider en de kandidaat voor het verzorgen van een praktijkopleiding en het reserveren van een praktijkexamen.
⸻
Artikel 2 – Inschrijving en Totstandkoming van de Overeenkomst
- Inschrijving kan plaatsvinden via de website, telefonisch, per e-mail, WhatsApp of via het online boekingssysteem van Plango.
- De overeenkomst komt tot stand zodra Verkeersopleider de inschrijving heeft bevestigd.
- Zodra de cursus en het praktijkexamen worden ingepland, wordt automatisch een factuur opgesteld.
- De reservering van een cursus- en examendatum is bindend.
- Door het invullen en verzenden van het inschrijfformulier via Plango verklaart de kandidaat:
- kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden;
- akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden;
- akkoord te gaan met de betalings- en annuleringsvoorwaarden.
⸻
Artikel 3 – Tarieven en Betaling
- Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
- De factuur dient volledig te zijn voldaan uiterlijk drie (3) kalenderdagen vóór de cursus- en examendatum.
- Indien betaling uitblijft, ontvangt de kandidaat een eerste betalingsherinnering.
- Indien betaling daarna nog steeds uitblijft, ontvangt de kandidaat een tweede betalingsherinnering.
- Indien de factuur na de tweede herinnering niet volledig is voldaan, heeft Verkeersopleider het recht om:
- de cursus en/of het praktijkexamen te annuleren;
- de gereserveerde plaats aan een andere kandidaat toe te wijzen;
- reeds gemaakte kosten in rekening te brengen.
- Eventuele buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van de kandidaat.
⸻
Artikel 4 – Annulering door de Kandidaat
- Annulering dient schriftelijk te gebeuren per e-mail of WhatsApp.
- De kandidaat kan kosteloos annuleren tot uiterlijk veertien (14) kalenderdagen vóór de geplande cursus- en examendatum.
- Bij annulering binnen veertien (14) kalenderdagen vóór de cursus- en examendatum vindt geen restitutie plaats.
- Indien het praktijkexamen reeds bij het CBR op naam van de kandidaat is gereserveerd, blijven de examenkosten voor rekening van de kandidaat voor zover deze niet door het CBR worden vergoed.
⸻
Artikel 5 – Verplaatsing van Cursus of Examen
- Een verzoek tot verplaatsing van de cursus- of examendatum wordt behandeld als een annulering.
- Eventuele wijzigingskosten van het CBR of Verkeersopleider komen voor rekening van de kandidaat.
⸻
Artikel 6 – Verplichtingen van de Kandidaat
- De kandidaat is zelf verantwoordelijk voor het beschikken over een geldig Nederlands of Europees rijbewijs B.
- De kandidaat dient het originele rijbewijs mee te nemen naar de cursus en het praktijkexamen.
- Indien de geldigheidsdatum van het rijbewijs is verstreken, dient de kandidaat daarnaast een geldig paspoort of identiteitskaart mee te nemen.
- Indien de kandidaat geen geldig rijbewijs en/of legitimatiebewijs kan tonen en het examen daardoor niet doorgaat, komen alle kosten volledig voor rekening van de kandidaat.
- De kandidaat is verantwoordelijk voor het tijdig invullen van de gezondheidsverklaring (indien vereist) en het machtigen van Verkeersopleider via Mijn CBR.
⸻
Artikel 7 – Niet Verschijnen of Te Laat Komen
- Indien de kandidaat niet op het afgesproken tijdstip aanwezig is, zal de instructeur proberen contact op te nemen via telefoon, WhatsApp en/of e-mail.
- De instructeur wacht maximaal twintig (20) minuten na het afgesproken tijdstip.
- Indien de kandidaat binnen deze termijn niet verschijnt en geen contact opneemt, heeft de instructeur het recht om te vertrekken.
- In dat geval wordt de kandidaat beschouwd als niet verschenen.
- Alle gevolgen van het niet verschijnen, waaronder het vervallen van de cursus, het praktijkexamen en reeds betaalde bedragen, komen volledig voor rekening van de kandidaat.
- Er bestaat in dit geval geen recht op restitutie.
⸻
Artikel 8 – Overmacht aan de zijde van Verkeersopleider
- Verkeersopleider is niet aansprakelijk indien de cursus, praktijkles of het praktijkexamen niet kan doorgaan als gevolg van overmacht.
- Onder overmacht aan de zijde van Verkeersopleider wordt onder andere verstaan:
- pech, schade of technische mankementen aan het lesvoertuig of de aanhanger;
- ziekte of arbeidsongeschiktheid van de instructeur;
- overlijden van een direct familielid van de instructeur;
- extreme weersomstandigheden;
- file, ongeval of andere verkeerssituaties;
- storingen bij het CBR;
- andere omstandigheden buiten de redelijke invloed van Verkeersopleider.
- In geval van overmacht zal Verkeersopleider de kandidaat zo spoedig mogelijk informeren.
- De kandidaat heeft in dat geval recht op:
- een nieuwe spoedcursus en/of examendatum; of
- volledige restitutie van het reeds betaalde bedrag.
- Verkeersopleider is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
⸻
Artikel 9 – Overmacht aan de zijde van de Kandidaat
- Indien de kandidaat door overmacht niet kan deelnemen aan de cursus en/of het praktijkexamen, dient de kandidaat Verkeersopleider hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen.
- Onder overmacht aan de zijde van de kandidaat wordt onder andere verstaan:
- plotselinge ziekte;
- ziekenhuisopname;
- overlijden van een direct familielid;
- een ongeval;
- andere zwaarwegende omstandigheden buiten de invloedssfeer van de kandidaat.
- Verkeersopleider hanteert in deze situaties de op dat moment geldende richtlijnen, voorwaarden en beslissingen van het CBR.
- Indien het CBR besluit het praktijkexamen kosteloos te verplaatsen of examenkosten te restitueren, zal Verkeersopleider dit besluit volgen.
- Indien het CBR geen kosteloze verplaatsing of restitutie toekent, blijven alle kosten voor rekening van de kandidaat.
⸻
Artikel 10 – Praktijkexamen en Afspraaklocatie
- Verkeersopleider reserveert het praktijkexamen bij het CBR.
- Het praktijkexamen wordt afgelegd met het lesvoertuig van Verkeersopleider.
- Verkeersopleider geeft geen garantie op het behalen van het rijbewijs.
- Indien het praktijkexamen door toedoen van de kandidaat niet doorgaat, komen alle daaruit voortvloeiende kosten volledig voor rekening van de kandidaat.
- Praktijklessen en de praktijkopleiding starten standaard vanaf de examlocatie van het CBR waar het praktijkexamen plaatsvindt, tenzij Verkeersopleider vooraf schriftelijk of mondeling een andere opstaplocatie heeft doorgegeven.
⸻
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
- Verkeersopleider is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuiste of onvolledige informatie van de kandidaat.
- Verkeersopleider is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen.
- De aansprakelijkheid van Verkeersopleider is beperkt tot maximaal het door de kandidaat betaalde bedrag.
⸻
Artikel 12 – Privacy
- Verkeersopleider verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
- Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor:
- administratie;
- communicatie;
- examenreserveringen;
- wettelijke verplichtingen.
⸻
Artikel 13 – Klachten
- Klachten dienen schriftelijk te worden ingediend via info@verkeersopleider.nl.
- Verkeersopleider zal binnen veertien (14) dagen inhoudelijk reageren.
⸻
Artikel 14 – Toepasselijk Recht
- Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Verkeersopleider.
⸻
Artikel 15 – Contactgegevens
Verkeersopleider
KvK-nummer: 93528345
Website: www.verkeersopleider.nl
E-mail: info@verkeersopleider.nl
Telefoon: +31 85 820 0916